Aktuelle Statusmeldungen
Hier erfahren Sie, ob derzeit technische Störungen vorliegen, die zu Beeinträchtigungen oder Ausfällen bei den prosozial Services führen können.Falls Sie Probleme beim Zugriff auf comp.ASS 21/ butler 21 Services haben, für die hier keine technischen Störungen aufgeführt sind, kontaktieren Sie uns bitte unter 0261 201615-871.
Information zum Online-Banking der TARGOBANK
Beginn:
28.01.2026 12:00
sonstige Dienste
Die TARGOBANK hat das bisherige mTAN-Verfahren (TAN per SMS) eingestellt. Daher ist es für Kunden der Targobank mit mTAN-Verfahren notwendig, auf ein anderes TAN-Verfahren umzusteigen.
Betreuerinnen und Betreuer, die mit der TARGOBANK Rücksprachehielten, wurden ausschließlich das photoTAN-Verfahren zur Verfügung gestellt. (Stand 28.01.2026)
Weitere Informationen finden Sie auf der Internetseite der TARGOBANK:
www.targobank.de
Bei Fragen oder zur Einrichtung des neuen TAN-Verfahrens wenden Sie sich bitte direkt an die TARGOBANK.
Ihr prosozial Team
Strukturänderung Sparda-Bank West
Beginn:
13.10.2025 08:00
sonstige Dienste
Aufgrund von Strukturänderungen bei der
Sparda-Bank West
sind die neu einzurichtenden Bankkontakte im Expertenmodus durchzuführen:
Die im Expertenmodus neu zu hinterlegende Internetadresse des Bankenservers lautet:
https://fints2.atruvia.de/cgi-bin/hbciservlet
Den Leitfaden zur Einrichtung von Bankkontakten finden Sie in ihrem Büro (alternativ verwenden Sie den folgenden Link):
https://medien.prosozial.de/MedienServerDateien/8e880fbc-3ec1-41ec-92cd-f479587671bc.pdf
Ihr prosozial Team