Wir führen Wartungsarbeiten durch, um Ihnen einerseits die neusten Programmfeatures bereitzustellen und andererseits die technische Infrastruktur des Rechenzentrums zu warten. Dies umfasst Sicherheitsupdates, technische Umbauarbeiten an der Infrastruktur, sowie Ausbau und Weiterentwicklung des gesamten Rechenzentrumbetriebs.

Damit wir diese aufwändigen Arbeiten an einem Tag im Monat durchführen können, haben wir folgende Zeitplanung an den Wartungstagen. Kurzfristige Änderungen kommunizieren wir an dieser Stelle.

Wir beginnen mit den Wartungsarbeiten um 0:00 Uhr am Morgen des Wartungstags. Ab diesem Zeitpunkt ist die Anmeldung an comp.ASS / butler für den Zeitraum des Wartungstags nicht mehr möglich.

Die Wartungsarbeiten enden laut Plan um 17:00 Uhr. Sollte es hier zu Verzögerungen kommen, passen wir die Dauer der Wartungsarbeiten an. Daher bitte wir Sie immer das tatsächliche Ende der Wartungsarbeiten zu beachten.

Ihr prosozial Team

Beim Versenden eines Schriftstückes mit Anlagen per EGVP (eBO/beBPO) treten vereinzelt Fehlermeldungen mit dem Wortlautauf "Beim Anwenden der Packvorschriften traten Fehler auf" auf. Diese erscheinen mit rotem Ausrufezeichen im Eingangskorb.

An der Fehlerbehebung arbeiten wir mit Hochdruck. Aktuell können Sie das Problem folgendermaßen umgehen: Öffnen Sie das Schriftstück erneut im Schreibbüro und ändern in den Bezügen die Packvorschrift auf die derzeit aktuellste XJustiz 3.5.1 um und versenden dann erneut.