Aktuelle Statusmeldungen
Hier erfahren Sie, ob derzeit technische Störungen vorliegen, die zu Beeinträchtigungen oder Ausfällen bei den prosozial Services führen können.Falls Sie Probleme beim Zugriff auf comp.ASS 21/ butler 21 Services haben, für die hier keine technischen Störungen aufgeführt sind, kontaktieren Sie uns bitte unter 0261 201615-871.
EGVP-Versand mit Anlagen
Beginn:
05.06.2025 17:00
sonstige Dienste
Beim Versenden eines Schriftstückes mit Anlagen per EGVP (eBO/beBPO) treten vereinzelt Fehlermeldungen mit dem Wortlautauf "Beim Anwenden der Packvorschriften traten Fehler auf" auf. Diese erscheinen mit rotem Ausrufezeichen im Eingangskorb.
An der Fehlerbehebung arbeiten wir mit Hochdruck. Aktuell können Sie das Problem folgendermaßen umgehen: Öffnen Sie das Schriftstück erneut im Schreibbüro und ändern in den Bezügen die Packvorschrift auf die derzeit aktuellste XJustiz 3.5.1 um und versenden dann erneut.
Strukturänderung bei Banken
Beginn:
16.08.2025 17:00
sonstige Dienste
Aufgrund von Strukturänderungen bei den folgenden Banken sind neu einzurichtende Bankkontakte im Expertenmodus durchzuführen:
Sparda Hessen
Sparda Nürnberg und
Sparda Baden-Württemberg.
Die im Expertenmodus neu zu hinterlegende Internetadresse des Bankenservers lautet für die oben genannten Banken
https://fints2.atruvia.de/cgi-bin/hbciservlet
Den Leitfaden zur Einrichtung von Bankkontakten finden Sie in ihrem Büro (alternativ verwenden Sie den folgenden Link):
https://medien.prosozial.de/MedienServerDateien/8e880fbc-3ec1-41ec-92cd-f479587671bc.pdf