Aktuelle Statusmeldungen
Hier erfahren Sie, ob derzeit technische Störungen vorliegen, die zu Beeinträchtigungen oder Ausfällen bei den prosozial Services führen können.Falls Sie Probleme beim Zugriff auf comp.ASS 21/ butler 21 Services haben, für die hier keine technischen Störungen aufgeführt sind, kontaktieren Sie bitte Ihren Kundenbetreuer.
Störung Online-Terminvergabe
Beginn:
01.04.2025 13:35
sonstige Dienste
Derzeit ist die Online-Terminvergabe, bspw. zur Vereinbarung von Supportterminen, nicht möglich. Wir arbeiten an der Behebung des Problems.
HINWEIS: Lernrunden sind von der Störung nicht betroffen!
Ihr prosozial Team
Anzeige Eingangsfaxe
Beginn:
02.04.2025 13:30
Rechenzentrum allgemein
Aktuell gibt es vereinzelt Anzeigeprobleme bei Eingangs-Faxen (weiße Seiten) - Diese werden mit dem nächsten Wartungstag am 12.04.2025 behoben. Als Umgehungslösung können Sie sich das Fax extern anzeigen. Klicken Sie dafür auf die PDF Datei mit einem Rechtsklick und wählen "öffnen --> "Extern anzeigen.
EGVP-Versand und -Empfang verzögert
Beginn:
02.04.2025 12:24
EGVP
Der Versand und Empfang von EGVP-Nachrichten aus unserem System erfolgt seit gestern gegen 11:00 Uhr verzögert. Wir arbeiten aktuell an der Behebung.
Ihr prosozial Team.