Aktuelle Statusmeldungen

Hier erfahren Sie, ob derzeit technische Störungen vorliegen, die zu Beeinträchtigungen oder Ausfällen bei den prosozial Services führen können.
Falls Sie Probleme beim Zugriff auf comp.ASS 21/ butler 21 Services haben, für die hier keine technischen Störungen aufgeführt sind, kontaktieren Sie uns bitte unter 0261 201615-871.
Aktuell: Verbindung / Anmeldung Rechenzentrum (RemoteApp)
Beginn: 15.04.2026 08:00
Anmeldung Rechenzentrum

UPDATE 10:17:

Hier, wie angekündigt, ein Leitfaden zum Umgang mit dem neuen Sicherheitshinweis beim Start von butler / comp.ASS (RemoteApp Anmeldung)

Leitfaden zum Sicherheitshinweis

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Derzeit werden Windows Updates ausgerollt, die dazu führen, dass bei der Anmeldung bzw. beim Starten der RemoteApp (butler bzw. comp.ASS Verbindung) eine Sicherheitsabfrage erscheint. Bitte diesen Sicherheitshinweis bestätigen und die darin aufgeführten Ressourcen anhaken. Wir empfehlen die oberen beiden Ressourcen ("Smartcards oder Windows Hello for Business" und "WebAuthn") nicht zu bestätigen.

Microsoft Informationen zum Thema

Wir stellen so schnell wie möglich hier eine Kurzanleitung bereit.

Ihr prosozial Team.

Information zum Online-Banking der TARGOBANK
Beginn: 28.01.2026 12:00
sonstige Dienste

Die TARGOBANK hat das bisherige mTAN-Verfahren (TAN per SMS) eingestellt. Daher ist es für Kunden der Targobank mit mTAN-Verfahren notwendig, auf ein anderes TAN-Verfahren umzusteigen.

Betreuerinnen und Betreuer, die mit der TARGOBANK Rücksprache hielten, wurden ausschließlich das photoTAN-Verfahren zur Verfügung gestellt. (Stand 28.01.2026)

Weitere Informationen finden Sie auf der Internetseite der TARGOBANK:
www.targobank.de

Bei Fragen oder zur Einrichtung des neuen TAN-Verfahrens wenden Sie sich bitte direkt an die TARGOBANK.

Ihr prosozial Team

Dienst nicht verfügbar
Dienst eingeschränkt verfügbar
Information